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お買い物の流れ

【STEP1】商品を選択

商品詳細ページ内もしくは、商品一覧の「カートに入れる」ボタンを押してください。

定期購入について

  • ※一度にご注文いただけるのは単一温度帯(購入グループ)の商品のみになります(温度帯は「常温」「冷蔵」「冷凍」「Anna Miller's」「JOUVAUD」「和涼菓堂」などがございます)。
  • ※別の購入グループの商品を購入される場合は、別々にご注文をお願いします。

【STEP2】買い物かごの確認

選択された商品がお買い物かごに入りました。

  • ※購入数量の変更する場合は変更後に再計算を行ってください。

ご注文方法には以下の2通りがあります。お好みのご注文方法を選択の上、ご注文方法の指定ページに進んでください。

  • ① 通常購入:「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  • ② ギフト購入:「ギフト配送」ボタンを押してください。
  • ※ギフト購入は一度のご注文で「複数の配送先」をご指定が可能です。またお買い上げの商品が「短冊のし」アイコンのついているのし対応商品の場合は無料で「のし(短冊のし・外のし)」をお付けできます。「ギフト購入」機能をご利用いただくには会員登録が必要です。
  • ※会員登録せずに別のお届け先に配送したいときは「ギフト購入」ではなく、「通常購入(「購入手続きへ」ボタンを選択)」をご利用ください。
    「通常購入」は1配送先ごとにそれぞれご注文が必要です。のし設定はご注文画面からはできませんが、途中に出てまいります「備考欄」よりご希望の「のし種類」「表書き(省略可能)」をお申し付けください(「短冊のし」アイコンがついていないのし対応不可の商品には「のし」をお付けできませんのでご注意ください)。また、全て「短冊のし」「外のし」で対応させていただきますのでご了承ください。

のしの種類はこちらでご確認いただけます
メッセージカードの種類はこちらでご確認いただけます

【STEP3-1】ご注文方法の指定(通常購入の場合)

■「ご注文者」「お届け先」「配送方法」「お支払い方法」を指定いただけます。
① お届け先の指定

「会員以外の方」の下部にご入力いただいたお名前・ご住所・電話番号が、「お届け先」にコピーされますので、必要に応じてお届け先の変更を行ってください。

  • ※通常購入の場合はお届け先は1か所しか登録が出来ません。
  • ※複数の配送先に送る場合は別々にご注文いただくか、「ギフト購入」をご利用ください(会員登録が必要です)。
② 配送希望時間帯

配送希望日・時間帯をご指定いただけます。

  • ※一部地域では、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
③ お支払い情報

お支払い方法は「クレジットカード」「GMO後払い」「PayPay」「代金引換」「銀行振込(先払い)」の中からお選びいただけます(ポイントでのお支払いも可能です)。

④ ご注文者(贈り主)の指定

「会員以外の方」の下部にご入力いただいたお名前・ご住所・電話番号が、「ご注文者情報」にコピーされますので、必要に応じて変更してください。
全ての入力が終わりましたら「次へ」ボタンを押してください。

【STEP3-2】ご注文方法の指定(ギフト購入の場合)

■「お届け先」「贈り主」をご指定いただけます。
① お届け先の指定

お届け先をご指定いただきます。
複数のお届け先を指定することが可能です。
お届け先を新たに登録する場合は「新しいお届け先を登録する」ボタンを押してください。

② 贈り主の指定(贈り主はお届け先ごとに変更できません)

会員登録されているユーザーの「お名前」「ご住所」「電話番号」が設定されています。
贈り主を設定したい場合は「贈り主の情報を編集する」にチェックを入れると、入力フォームが表示されます。

全ての入力が終わりましたら「次へ」ボタンを押してください。

■お届け先にお送りする「商品」「配送方法」「お支払い方法」を指定いただきます。
① お届け先にお送りする商品の指定

お届け先ごとに商品を指定することができます。
お送りする商品にチェックを入れて、数量を指定し「チェックした商品を追加」ボタンを押してください。
複数の商品を指定することも可能です。
のしをご希望の場合は「のし・ラッピング設定へ」ボタンを押してください。

  • ※商品ページに「短冊のし」アイコンが表示されていない商品には、のし設定できませんので、あらかじめご了承ください。
  • ※お届け先を追加/削除したい場合は「お届け先を追加する/削除する」ボタンを押してください。
② 配送希望日時の指定

ギフト注文の場合、配送時間帯はご指定できますが配送希望日はご指定できませんのでご了承ください(対応出来ない場合もございますが、ご希望がございましたら備考欄よりお申し付けください)。

  • ※万が一、ご希望に添えないなどございましたら当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきますので、何卒ご了承ください。
③お支払い方法の指定

お支払い方法は「クレジットカード」「GMO後払い」「PayPay」「代金引換」「銀行振込(先払い)」の中からお選びいただけます。
(ポイントでのお支払いも可能です。)
全ての入力が終わりましたら「設定して注文の確認画面に進む」ボタンを押してください。

④ ご注文内容の確認と、お支払い情報のご入力

「ご注文の商品」「配送情報」「お届け先」などの内容に間違いがないかご確認ください。
間違いがない場合は、各お支払いごとの必要項目のご入力をお願いいたします。
全ての入力が終わりましたら「注文を確定する」ボタンを押してください。

  • ※Anna Miller'sの商品は生産後のキャンセルは承れませんので、十分ご注意ください。
    ※それ以外の商品も手配後のキャンセルは承れませんので、十分ご注意ください。

【STEP4】ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文完了メール」が届きます。
ドメイン指定受信を設定している場合は、「@imuraya.co.jp」からのメールが受信されるように事前に設定してください。

ご注文完了メールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがあったり、迷惑メールに分類されている場合がございます。

詳細についてはこちらをご確認ください。

ご利用にあたって

メールが届かない場合

当店ではご注文いただいたお客様へ「ご注文時(自動配信)」「当店にてご注文確認時(お届け日ご案内)」「商品発送時」にメールを送信しています。 また、ご注文後に「在庫切れ」や「お届け日変更依頼」などの重要なご連絡につきましても、メールにてご連絡しております。 そのため、ご注文後当店からメールが届かない場合は以下の受信許可設定等を行っていただけますようお願い申し上げます。
(設定方法は各サービスによって異なりますので、お使いのサービス会社へお問い合わせください。)

  • ◆フリーメールの場合(Gmail、Yahoo!メール、Hotmail、gooメール等)
  • ・迷惑メールフォルダに入っている
  • ・受信許可設定がされていない ⇒ 「imuraya.co.jp」のドメイン受信許可設定を行ってください
  • ・『@icloud.com』のメールアドレスは独自ドメインからのメールが届かない場合が多いため、非推奨としております。弊社からのメールが届かない場合は「@icloud.com」以外のメールアドレスのご利用をお願いいたします。
  • ◆携帯メールの場合
  • ・メール防止フィルターによってブロックされている ⇒ 「imuraya.co.jp」のドメイン受信許可設定を行ってください
  • ◆その他の可能性
  • ・セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
  • ・プロバイダウイルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
  • ・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている
  • ・ご注文時のメールアドレス入力間違い(ゲスト注文(ログインしないで注文した場合)のみ)。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は以下より再設定をお願いします。
メールが届かない場合はこちら(メールが届かない場合)をご確認ください。
パスワード再設定はこちら

当店のセキュリティについて

当サイトではセキュリティを確保するため、暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しています。
ご注文の際に入力されたお客様の個人情報を暗号化し送受信しますので、第三者に見られる事はありません。
また、お客様の大切な個人情報は、個人情報保護方針を定め、適切な取扱い、管理に努めています。
安心してインターネットショッピングをお楽しみください。

ご注文について

ご注文の変更・キャンセル

PayPayでお支払いの場合はご注文内容の変更が出来ません。変更ご希望の場合はご注文をキャンセルいたしますので、改めてご注文をお願いいたします。

アンナミラーズのデザインパイなどのオーダーメイド商品は生産後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

アンナミラーズのデザインパイと、PayPay決済のご注文を除き、ご注文やお届け日の変更・キャンセルは手配前に限り、承っております。お問合せページ、またはお電話にてお早めにご連絡お願いいたします(営業時間外や土日祝、弊社指定休日にお問い合わせフォームやメールでいただいたご連絡は翌営業日に確認いたします、ご連絡いただくタイミングによって変更・キャンセルが間に合わない場合がございますので何卒ご了承ください)。
また、手配が始まっている場合はいかなる場合も、変更・キャンセルは承れませんので何卒ご了承ください。

なお、会員の方につきましては、弊社ご注文確認前に限り、マイページからお客様ご自身でキャンセルいただくことができますので、ご注文内容の変更やキャンセルにご活用ください。

発送後の返品・交換について

商品の品質・包装には万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なる場合や、破損があった場合はお取替えをいたします。
誠に恐れ入りますが、問い合わせページまたはお電話にて商品到着後8日以内にご連絡下さい。

なお、お取り扱い商品(食品)の特性上、お客様都合(ご注文間違い、不要になったなど)による、発送後の返品・交換は承ることができせん。何卒ご了承ください。

在庫表示について

全社で在庫を共有しているため、在庫表示にズレが生じることがございます。
欠品の場合は、ご注文後に当店よりご連絡させていただきます。

お届けについて

送料について

1配送先ごとに全国一律で下記送料を頂戴いたします(同一温度帯に限ります)。

購入商品 送料
常温商品 全国一律 660円
冷凍商品 全国一律 1,100円
冷蔵商品 全国一律 1,100円
Anna Miller's商品 全国一律 1,100円
JOUVAUD商品 全国一律 660円
和涼菓堂 全国一律1,100円
5,000円以上お買い上げ 無料
送料込み商品・送料無料商品 別途送料不要
  • ※送料は配送先ごとに計算いたします。
  • ※購入グループ(温度帯)の違う商品は別々にお会計が必要です(その都度送料を計算いたしますので、ご了承ください)。
  • ※1配送先の商品代金の合計が5,000円(税込)以上の場合に「送料無料」になります。
  • ※オトクな「送料込み商品」「送料無料商品」は、商品代金の合計が5,000円(税込)未満でも別途送料はかかりません。さらに、同一配送先へのお届けなら一緒にお買い上げの他商品も別途送料不要です。

納期について

ご注文から1週間前後でお届けします(銀行振込(先払い)の方は当社でご入金確認後1週間前後)。
ご注文時に配送希望日・配送希望時間帯をお選びいただけます(ギフト注文時除く)。

  • ※ただし、年末年始・GW・お盆・祝日は配送をお休みさせていただきます。そのため、上記期限を超えてお届けいたします。
  • ※ご注文殺到などによる混雑時につきましても上記を超えてお届けいたします(お買い物かご内などにご案内いたします)。
  • ※「配送希望日時」は当店がヤマト運輸の配送伝票に記載する「配送希望日時」です。その日時の確実なお届けをお約束するものではありません。配送混雑・天候・交通状況などにより配送遅延が起こる場合がございますので、何卒ご了承ください。
  • ※離島などの一部地域では配送日・時間帯をご指定いただきましてもご希望に添えない場合がございます。また、アイスご注文で出荷からお届けまで中3日以上になる場合は別の日程をメールでご案内させていただく場合がございます。何卒ご了承ください。

受取期限について

商品には運送会社に保管できる期限がございますので期限内にお受取りをお願いいたします。
商品発送後にお客様都合でお受取りを辞退されたり、保管期限までに商品をお受取りいただけなかった場合は、商品代金・配送にかかった往復送料や代引手数料を請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

アイス商品のお受取りについて

一部商品を除き、アイス商品はドライアイスを梱包してお届けいたします。
ドライアイスは発送後2日程度で溶けてしまうため、出来る限り発送後2日以内にお受け取りをお願いいたします。
ご指定いただいたお届け日が発送から中3日となる場合は、お届け日をご変更いただく場合がございますのでご了承ください。

また、お客様都合によって発送後5日を超えてお受け取りになられた場合は
アイスの溶けによる返品交換は承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。

配送会社について

商品のお届けは「ヤマト運輸」が行います。

海外配送について

海外へのお届けは承っておりません。

お支払いについて

クレジットカード

以下のカードがご利用できます。お支払いは一括払いのみとなります。
VISA / MASTER / JCB / American Express / DinersClub

GMO後払い(コンビニ・銀行振込・ゆうちょ・LINE Pay)

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。1回のご注文ごとに後払い手数料を別途220円(税込)頂戴いたします。
払込票(請求書)は、商品とは別に「GMOペイメントサービス株式会社」より郵送されますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・郵便局(ゆうちょ銀行)・LINE Payにて請求書発行から14日以内にお支払いください。

  • ※銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
  • ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用できません。
  • ■後払い手数料:220円(税込)
  • ■お支払い期限:請求書発行から14日以内(お支払い期限は請求書に記載がございます)
  • ■ご利用限度額:お客様の他社通販サイトなどでのご利用の未決済分も含めてGMO後払い累計で55,000円(税込)
  • ■GMO後払いをご利用いただけないケース:商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合/商品の転送サービスご利用の場合
    • ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
    • ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

GMO後払いについての詳細はこちら

  • ■ご注意
  • ・払込票はご注文主様のご住所へ送付いたします。払込票の送付先の変更は承ることができかねますのでご注意ください(払込票の送付先は、お届け先をご指定いただくことはできません)。
  • ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  • ・ご利用にあたり審査があります。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用できない場合がありますので、その場合には別のお支払方法をご利用ください。
  • ・審査についての情報開示は行っておりませんが、後払いのお支払状況についてのお問い合わせはGMOペイメントサービス株式会社へ直接お問い合わせください。
  • ・請求書紛失などのお支払いに関する内容は当店ではお答えいたしかねますので、以下のGMO購入者様のお問い合わせ窓口よりGMOペイメントサービス株式会社へ直接お問い合わせください。

GMO購入者様のお問い合わせ窓口はこちら

PayPay

PayPayにチャージしたPayPay残高でお支払いいただけます。詳しい利用方法は以下のPayPayのサイトをご確認ください。
PayPayで支払う方法
PayPayチャージ方法
PayPay利用規約

  • ■ご注意
  • ・事前に「PayPay」のアカウントをご登録のうえ、PayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
  • ・「PayPay」支払いでご注文が完了すると決済完了画面に「オーダーID」が表示されます(残高不足などで決済途中で終了した場合はご注文は完了していませんのでご注意ください)。
  • ・「PayPay」支払いの場合はご注文後の変更は承れません。変更ご希望の場合はご注文をキャンセルいたしますので改めてご注文をお願いいたします(なお、キャンセルは手配前に限り承ります。手配後につきましてはいかなる場合もキャンセルを承れませんのでご了承ください。)。
    なお、ご注文キャンセルからチャージ金額の返金までは時間がかかります。あらかじめご了承ください。
  • ・お電話注文ではご利用できません。
  • ・他の決済との併用はできません。
  • ・定期購入のお支払いにはご利用いただけません。
  • ・ご注文後発送まで30日以上かかった場合それ以降のお届けをご希望、お支払い方法を変更していただくことがございます。なお、お支払い変更に同意いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承ください。

代金引換

商品お届け時にヤマト運輸の配送ドライバーに代金をお支払いいただく決済方法です。ご利用の場合は、下記の手数料が別途かかります。
なお、お支払い方法は現金のみとなっておりますので、お届けまでにご用意をお願いします。

購入金額 手数料
0~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~299,999円 1,100円

代金引換払いのお支払い限度額は1件につき30万円未満です。それ以上の金額のご注文には「クレジットカード」「銀行振込(先払い)」をご利用ください。

銀行振込(先払い)

ご注文後に弊社指定口座にお振込みいただきます(振込手数料はお客様負担となります)。
入金確認後1週間前後で商品をお届けいたします(年末年始・GW・お盆期間などの弊社指定休日は入金確認が出来ないため、お届けにさらにお時間をいただきます。何卒ご了承ください。)

また、振込依頼書などの書類はお届けしておりませんので、ご注文後に届くメールをご確認いただきお振込みをお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。

【お振込口座のご案内】
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:振込集中錦支店(フリコミ シュウチュウ ニシキシテン)(店番:196)
口座番号: 普通 5241304
口座名義人: 井村屋株式会社

  • ※振込手数料はお客様負担となります。

ポイントでのお支払い

当店で会員登録している方がログインしてお買い物した際にたまるポイントや、キャンペーンなどで付与されるポイントを利用してお買い物いただけます。
1ポイント=1円としてお支払いいただけます。

クーポンのご利用について

クーポンコードをお持ちの方は、ご注文手続きの途中に出てまいります「クーポン」欄の「変更」を押し、「クーポンの使用」の下にある入力欄に適用したいクーポンコードを半角英数字記号にてご入力いただき(もしくはコピー&ペーストいただき)、最後に「設定してご注文の確認に進む」ボタンを押してクーポンを適用してください。
クーポン適用方法画像

  • ※クーポンコードには有効期限がございます。有効期限切れのクーポンはご利用いただけません。
  • ※クーポンコードは、商品代金に対してご利用いただけます。送料、決済手数料にはご利用いただけません。

また、年に2回配信される会員様特典の「スペシャルクーポン」は、ログイン後にご注文手続きに進んでいただき、途中に出てまいります「クーポン」欄の「変更」を押し、「クーポンを使う」欄の下にある「利用可能なクーポン」ボタンを押すとご利用可能なクーポンが表示されますので、「このクーポンを選択」ボタンを押してクーポンを適用してください。
スペシャルクーポン適用方法画像

  • ※ログインしていない状態では、スペシャルクーポンは表示されませんのでご注意ください。

領収書について

■代金引換の場合
商品代金をヤマト運輸が受領するため、領収書はヤマト運輸が発行いたします。
なお、ヤマト運輸の領収書につきましては、商品の配送BOX天面貼付けのヤマト運輸の配送伝票の一部が領収書となっておりのでそちらをご査収くださいますようお願い申し上げます。なお、領収書のお宛名はお届け先様のお名前が印刷されますのでご了承ください。

■クレジットカードの場合
ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたしますので、「imuraya.co.jp」のドメインを受信可能な状態にしてください。なお、クレジットカード会社からの領収書との二重発行を避けるために、弊社から発行する領収書には「クレジットカード払い」と明記させていただく場合がございます。

■GMO後払いの場合
お支払いいただいた際の「受領書または振込明細書」が法的な領収書となりますのでそちらをご査収くださいますようお願い申し上げます。
(受領書のお宛名はご注文者様のお名前が印刷されますのでご了承ください。)

■PayPayの場合
ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたしますので、「imuraya.co.jp」のドメインを受信可能な状態にしてください。なお、弊社から発行する領収書には「PayPay払い」と明記させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■銀行振込(先払い)の場合
ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたしますので、「imuraya.co.jp」のドメインを受信可能な状態にしてください。なお、弊社から発行する領収書には「●年●月●日銀行振込分」と明記させていただく場合がございます。

消費税について

当店の商品代金及び送料、代引手数料は、税込み価格にて表示しております。
商品代金は8%(軽減税率対象)、手提げ袋、メッセージカード、送料、代引き手数料、及びGMO後払い手数料は10%の消費税が含まれております。

商品について

お近くの販売店について

お近くの販売店のお問い合わせは井村屋公式サイトのお問い合わせより承っております。

  • ※販売店が見つからない場合や販売期間外である場合もございますので、あらかじめご了承ください。

入荷案内メール

現在在庫切れの商品が入荷した際にメールでお知らせします。
(再販予定がない商品、もしくはその季節の販売が終了した季節限定商品の場合はその旨をご連絡させていただきます。ご了承ください。)

入荷案内メールのご登録はこちら

取扱い商品について

当店では井村屋株式会社にて販売している商品の一部を取り扱っております。
冷蔵タイプの肉まんなど賞味期限が短い商品、販売単位が大きな商品、在庫が大幅に余る可能性が高い商品につきましては、誠に恐れ入りますが、食品ロスを防ぐ目的で販売を行っておりませんので何卒ご了承ください。

在庫について

全社で在庫を共有しているため、在庫表示にズレが生じることがございます。
欠品の場合はご注文後に当店よりご連絡させていただきますので、ご了承ください。

ギフト対応について

包装対応について

包装付き商品を除いて、個別の包装対応は承っておりません。

  • ※包装付き商品には「包装付」のアイコンが表示されています。

のし対応について

商品ページに「短冊のし」アイコンのある「のし対応商品」を除き、のし対応は承っておりません。
のし対応商品は「ギフト購入」よりご注文いただくと、商品ごとにのしの有無、のし種類、表書き(お名前)をご指定いただけます(「ギフト購入」機能をご利用いただくには会員登録が必要です)。
「通常購入」でのしを希望される場合は、ご注文手続きの途中に出てまいります「備考欄」にてご希望の「のし種類」「表書き(省力可能)」をお申し付けください(なお、商品ページに「短冊のし」アイコンのない商品には、のしはお付けできません)。

のしにつきましてはすべて「短冊のし」「外のし」で対応いたします。また、冷凍商品は各商品にのしをお付けできないため「配送段ボール」の天面にのしをお付けしてお届けいたしますので何卒ご了承ください。

商品ページに「包装付」のアイコンのある菓子ギフト商品に「弔事用途のし」をご指定いただいた場合は弔事用の包装紙に変更してお届け可能です。

のしの種類はこちらでご確認いただけます

メッセージカードについて

「短冊のし」「カード」のアイコンがついている商品はメッセージカードを無料でお付けします。
「通常購入」で希望される際はご注文手続きの途中に出てまいります「備考欄」にてご希望の「メッセージカードの種類 (誕生日カード又は御礼カード)」をお申し付けください。
「ギフト購入」では「短冊のし」対象商品をお選びいただいた場合、「のし・ラッピング設定」よりお選びいただくことが できます(「ギフト購入」機能をご利用いただくには会員登録が必要です)。
       
メッセージカードは商品と同梱してお届けします。

  • ※フリーメッセージは承ることができませんのであらかじめご了承ください。
  • ※メッセージカードは1配送先につき1種、1枚とさせていただきます。複数枚必要な場合は備考欄に必ず記載お願いします。

メッセージカードの種類はこちらでご確認いただけます

手提げ袋について(有料)

一部の商品で手提げ袋をお付けできます。
対応可能な商品は商品詳細ページの中程にございます「あわせて買いたい」のエリアにてご希望の種類をお選びいただき
「一緒に購入」にチェックをいれて下にある「買い物かごにいれる」ボタンを押してください。
項目がない商品についてはご対応いたしかねます。

お得な会員特典と、会員ステージ制度について

【特典①】新規会員登録ですぐに使える200ポイントプレゼント!

新規会員登録をしていただくとすぐに使えるポイントを200ポイントプレゼントいたします!(1ポイント=1円としてご利用いただけます)

【特典②】会員ステージに応じでたまる♪お買い物ポイント

会員の方がログインしてお買い物すると、購入金額に応じてポイントがたまります!(1ポイント=1円としてご利用いただけます)

■お買い物ポイントは会員ステージ(レギュラー・ゴールド・プラチナ)に応じて、もらえるポイントがアップ!

レギュラー
【年間購入金額】
0~9,999円(税込)
ゴールド
【年間購入金額】
10,000~49,999円(税込)
プラチナ
【年間購入金額】
50,000円以上(税込)
ポイント付与率 1% 2% 3%
ポイント付与率 年間購入金額(税込)
レギュラー 1% 0~9,999円
ゴールド 2% 10,000~49,999円
プラチナ 3% 50,000円以上
  • ※ポイントは、商品代金(税込)の合計に対して付与されます。送料、手数料に対しては付与されません。
  • ※ポイントは井村屋ウェブショップでのお買い物でご利用いただけます(店頭でのお買い物にはご使用になれません)。
  • ※ポイントの有効期限は、最後のポイント付与日もしくは使用した日から1年間となります。
  • ※会員ステージは、前年の1年間(1月1日~12月31日)のご購入金に応じて1月15日頃(土、日、祝日の場合は翌日)に更新され、1年間変わりません。
  • ※会員ステージは更新時(1月)、クーポンプレゼント時(4月、10月予定)にメールにてご案内させていただきます。

【特典③】最大で年間1,000円OFF!お得なスペシャルクーポン

年に2回、会員の方だけにスペシャルクーポンをプレゼントしています(4月、10月発行予定)
もらえるクーポン金額は会員ステージによって異なります。

■会員ステージごとのスペシャルクーポン

レギュラー
【年間購入金額】
0~9,999円(税込)
ゴールド
【年間購入金額】
10,000~49,999円(税込)
プラチナ
【年間購入金額】
50,000円以上(税込)
クーポンプレゼント
(4月、10月発行予定)
300円OFF 400円OFF 500円OFF
クーポンプレゼント
(4月、10月発行予定)
年間購入金額(税込)
レギュラー 300円OFF 0~9,999円
ゴールド 400円OFF 10,000~49,999円
プラチナ 500円OFF 50,000円以上

クーポンのご利用方法はこちら

【特典④】おトクな会員限定キャンペーン

会員だけが参加できる、オトクな「ポイントUPキャンペーン」や「もれなくポイントがもらえるキャンペーン」などを定期的に開催しています。
さらに、会員ステージに応じてもらえるポイントがアップする場合も!

井村屋ウェブショップのお得なキャンペーンの情報はメールマガジンでご案内していますので、是非あわせてご登録ください。

メールマガジンのご登録はこちら

会員ステージ制度について

1年間のご購入が一定金額を超えると翌年に会員ステージが上がります。
ポイント付与率と年回2回配信されるクーポンの金額がUPします。

レギュラー ゴールド プラチナ
年間購入金額 0~9,999円 10,000~49,999円 50,000円以上
ポイント付与率 1% 2% 3%
クーポンプレゼント
(10月、4月発行)
300円OFF 400円OFF 500円OFF
「ギフト購入」機能の利用
  • ・会員ステージは、前年の1年間(1月1日~12月31日)のご購入金に応じて1月15日頃(土、日、祝日の場合は翌日)に更新され、1年間変わりません。
    (例:2020年1月1日~12月31日頃にご購入金額の累計によって2021年の会員ステージが決まります。)
  • ・会員ステージに応じたポイントは出荷案内メール配信後に付与されます。
  • ・10月と4月に発行するクーポンはその月の5日までに発行いたします。
  • ・会員ステージは「会員ステージ更新時(1月)」、「クーポンプレゼント時(4月、10月予定)」にメールにてご案内しております。
  • ※更新時のご案内は「ゴールド」「プラチナ」会員様のみとさせていただきます。

会員限定!便利な機能・サービス

「ギフト購入」機能

通常購入では都度お名前・ご住所・お電話番号の入力が必要だったり、配送先ごとに分けてご注文いただく必要がありますが、会員限定の「ギフト購入」機能を使えば、一度登録したお名前・ご住所・お電話番号を呼び出して簡単にご注文いただける「アドレス帳」機能が使えるだけでなく、同時に「複数の配送先」をご指定いただけます(ただし、配送温度帯が異なる場合は別々にご注文が必要です)。

また、「ギフト購入」は、商品ごとに「のし」や「メッセージカード」の有無、種類を設定可能です。

  • ※一部の商品でのし設定できないものがございますので、あらかじめご了承ください。
  •       
  • ※配送希望日の指定はいたしかねますが、ご希望がありましたらフリーコメント欄に記載お願いします。
  •        

アドレス帳機能

ご注文には配送伝票に記載する、「ご依頼主(ご注文者)」および「お届け先」のご住所・お名前・電話番号が必要ですが、
会員登録をするとアドレス帳機能を使って、毎回の面倒な入力作業が省けて便利です♪

  • ※アドレス帳は最大20件まで登録が可能です。

ご注文履歴

会員になると、マイページから会員ログインしてご購入いただいたご注文の履歴を確認いただけます。
お歳暮やお中元などのギフトの購入履歴や、定期的に購入している商品を探すときに便利なだけでなく、現在ご注文中の商品の処理状況のご確認も可能です。

お気に入り商品登録

会員になると、定期的に買う商品などをお気に入り商品としてご登録し、いつでもそのリストからご注文が可能です。
ご登録はログイン後に、商品詳細ページの中になる♡マークを押すだけです。

「定期購入」とは?

「定期購入」は、一度「定期購入」商品をご購入いただくだけで、ご指定の商品を1カ月もしくは2か月に一度定期的にお届けする便利なサービスです。
ご利用には会員登録が必要で、会員の方がログインして「定期購入」商品をご購入いただくと、
毎回”送料無料(もしくは送料込み)”かつ、”通常価格から10%OFF”の価格でご購入いただけます。

「定期購入」商品はこちらからご確認いただけます

定期購入は2回以上の継続が前提となり、3回目以降はいつでも中止できます。
定期購入の内容変更・サイクル変更・定期便のスキップは、マイページの「定期購入の確認・変更」にて行っていただけます。

定期購入は年末年始、GW、お盆期間中のお届けはできません。
お届けサイクルがその期間に重なる場合は、配送タイミング1週間程度前後いたしますのであらかじめご了承ください。
(なお、お届け日は事前にメールにてご案内いたしますので、お受取りが難しい場合はご連絡ください。)

定期購入にポイント利用をご希望の際はお届け日の1週間前までにメール又はお電話にてお問い合わせください。

「定期購入」のお支払い方法

「定期購入」のお支払い方法はクレジットカード、GMO後払い(コンビニ・銀行振込・ゆうちょ・LINE Pay)、代金引換からお選びいただけます。

  • ※登録されているお支払い方法を変更する場合は、「定期購入」をキャンセルして、再度ご注文をお願いいたします。

「定期購入」のお届けサイクルについて

お届けするサイクルは、1ヶ月に1度、もしくは2ヶ月に1度からお選びいただけます。

■定期購入「1ヶ月ごと」を選択された場合のお届け例:

定期購入は2回以上の継続が前提となり、3回目以降はいつでも中止できます。
定期購入の内容変更・サイクル変更・定期便のスキップは、マイページの「 定期購入の確認・変更」にて行っていただけます(ログインが必要です)。

ただし、定期購入は年末年始、GW、お盆期間中や、そのほか弊社指定休日の前後はお届けができません。
お届けサイクルがその期間に重なる場合は、配送タイミング1週間程度前後いたしますのであらかじめご了承ください。
(なお、お届け日は事前にメールにてご案内いたしますので、お受取りが難しい場合はご連絡ください。)